什么是情商,有什么作用呢?

1、美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

2、理解情商的概念情商指的是个体对情绪和情感的识别、理解、利用和管理的能力。它包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个维度。这些维度之间相互交织，相辅相成，共同构成了一个人的情商水平。

3、情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

4、情商的EQ主要作用是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。情商指得是EQ。其它相关知识，智商的lQ，逆商的AQ。

5、情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。